随着电信技术与计算机技术的发展，电信网络与计算机互联网络不断融合，网络提供的业务种类大量增加。同时越来越大的网络规模加上越来越复杂的网络结构，使信息技术的应用模式也发生了很大的变化，对网络的管理和应用能力提出了很高的要求。传统的集中式网络管理模式已经不能适应目前网络发展的需求。网络管理系统需要一个功能强大，操作简单的分布式综合系统，以达到通过一个网管工作站就能够简便快捷的实现对整个网络基本业务功能的管理。工作流技术是实现企业业务过程建模、优化、管理、集成、自动化的核心技术。现代网络管理问题越来越复杂，迫切需要对各种面向业务的网络管理过程重新进行分析、定义和整合，并使用规范化的定义，通过引入管理过程自动化执行的机制来提高网络管理的质量和效率。工作流技术是实现过程集成的有效途径。随着各行业对工作流技术研究投入的加大，工作流技术日益发展成熟，使网络管理系统可以从新的层面上以工作流技术的角度来重新定义。文章从流程化的网络管理需求描述开始，研究了面向运营商的大规模分布式综合传输网络的系统架构，并着重对网络管理层的业务流程进行分析，以工作流技术的视角对网络层之上的网管业务进行整合，定义出一个基于工作流管理模型的以太网业务管理流程，之后通过建模描述以工作流为核心的网管北向接口的结构，并在CORBA分布式协议基础上实现北向接口系统，最后在ORB之外实现一个测试系统进行有效性验证。