身处后工业时代，旧的工业时代已经结束，制造业在过去将近200年的时间里驱动全世界经济的发展，而现在已经很难保持其主导地位，那些没有主动转型的经济结构甚至已经开始没落。尽管现在的制造业比传统型更加庞大，在资金和设备规模上都较传统工业有本质的变革。但仔细观察会发现它已经将经济的主导权交给了数字产业（软件产业），现在是软件在主导着经济。　　 从工业时代的机械到现在的数字家电，正经历着一场令人激动而困惑的转变。虽然持续了很多年，但这种转变才刚刚开始，并且步伐正在加快，信息时代带给这个世界的转变超过以往工业化变革的总和。在这个变化面前，产品设计师们习惯性地将平面设计和工业造型的设计手法简单地套用在软件和数字产品上，使得今天的数字软件变得极为不合理。大量的炫目特效和层叠的菜单强行拼凑在一起，被人误以为这就是软件，而数字产品设计师的工作也变得凌乱不堪。　　 今天的设计师越来越偏重理性思维，做设计不再是靠个人的经验和一时灵感，只有依据理性的分析才能得出可靠的结果。包豪斯上个世纪的成就在今天仍然有指导意义，甚至在某些问题上，以前是由设计师个人来评估的问题，在今天却完全被量化了，如著名的Fit法则。利用理性分析，多为我们的设计寻找依据，统计经验，寻找新问题，提出新的解决办法，是今天的设计师责任之所在。“交互设计”这个概念由Alan Cooper在1999年提出，距今已经有10年的时间了。10年来关于交互设计的词汇衍生出众多名目，设计师在依赖个人经验的同时始终没有一个规范、条理有效的思维方式来对交互设计的理性规则做出限定。本文通过以上章节确定计算机在和人类之间进行沟通时，设计师要把握的设计原则，这个设计原则遵循“使用者第一、芯片第二”。　　 本文希望通过一种综合归纳的方法来论述数字时代产品设计的核心问题。旨在通过一种规范和量化法的方法，系统地描述交互设计的过程和可用的设计模式，将依赖设计师个人经验的设计方法转换成可以分析和反复重用的工厂模式，将凌乱的界面下抽象的软件行为剥离出来，为设计师可以理性地设计数字产品提供依据。交互设计目前逐步取代了以前的人机交互、可用性工程等概念，但是关机交互设计的核心仍然缺乏一种具体的定义，交互设计的思维工具也过于依赖于设计师的个人经验和感性直觉。本人的论述建立在理性的交互设计分析和归纳之上，意在为交互设计确定一个明显的任务和边界，让设计远离无所不包的帝国主义概念。　　 本文的论述从交互设计的定义腱开，对交互设计过于广泛的定义采用抽离和界定的方法作出狭义的，具体的，有针对性的重定义。对交互设计中最本质的因素：行为设计作出分析概括，将交互设计和用户体验中的其他人因作出区分，明确交互设计师的工作范围和思维方式。