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新兴网络视频产业高速发展,融资活跃,与此同时美国的第一个视频网站YouTube的成功案例激发了国内的视频网站创业者,纷纷仿效前行。然而,与视频网站在国内所呈现出的持续高速发展态势相反,也暴露出产业链各个环节的定位不明确、商业模式不清晰及竞争同质化等一系列问题。对于视频网站的商业模式的研究在中国学术界尚未引起重视,寥寥可数的学术资料以漫谈式的评论为主,观点比较零散,缺乏深入的、系统的、全面的研究。
因此,本文对基于互联网的企业商业模式及其创新的相关研究做了梳理和述评,包括商业模式的理论起源、定义和构成元素,企业对特定客户群的价值主张,产品和服务提供的范畴,企业独特的资源系统,收入与成长模式以及产业价值链上与其他合作伙伴的互动关系等;综述相关研究文献的同时,形成一套较为完整的商业模式创新的理论框架,为后面的案例分析做好理论上的铺垫。并以此框架为基础,设计案例访谈的问题,尝试从一个新的视角探索网络视频企业商业模式及其创新的本质及其实现方式。
本论文重要的组成部分是多案例研究,并采用理论分析与案例实证相结合。选取了国外YouTube网、Hulu网、和国内的土豆网、优酷网,四个优秀企业作为典型案例,包括详细阐述了其商业模式各维度和创新特色,展开探讨各优秀企业的营运状况,结合理论研究各企业对特定客户群的价值定位,其资源和能力的形成、进化特征。并进一步展开跨案例讨论,希望通过对各案例企业管理实践的分析与比较,观察出不同类型、背景的网络视频企业在营运模式上的异同。希望能为更多的中国网络视频企业带来借鉴和启迪。
本文基于商业模式创新的分析框架,并与案例的研究互为印证,探讨出国内视频网站企业的创新途径和战略主张建议:模仿创新,利用后发优势实现企业升级;优势互补的网络协同模式创新;利用规模及范围经济性获得企业优势;减少交易成本,提升客户的忠诚度;打造高效的客户互动系统,创新体验营销。希望本文能给网络视频企业提供更为清晰的创新思路,并有助于企业实现盈利及可持续增长,指导本土企业在激烈的竞争中创造并保持一定优势。