基于网络的远程培训是一种普遍被认为能实现高效、广泛、迅速传播知识、较能满足个性化学习需求的教师培训模式。目前,我国已全面实施中小学教师信息技术应用能力提升工程,并取得了一定成效。但有些培训项目仍存在课程资源和教师需求不匹配、资源利用率低下、资源检索困难等问题。因此,如何提升教师远程培训中的资源服务质量,是当前教师培训中一个亟待研究的课题。论文在成人学习理论与个性化学习理论的基础上,对教师的学习特点进行了分析。通过用户访谈与体验的方式,发现X市“提升工程”远程培训在资源服务方面存在资源供给预设性、资源利用刻板单向、资源管理静态、资源评价单一等问题。为解决资源利用过程中最普遍的“挂机”问题,设计、实施了问题嵌入式视频资源学习实验。实验数据分析显示,成人使用问题嵌入式视频资源进行学习,能有效缓解学习疲劳。但嵌入的问题数量并非越多越好。在访谈、用户体验及实验研究的基础上,论文从资源供给、资源利用、资源管理、资源评价等四个维度提出提升资源服务的策略与方法。以课程资源众筹的方式解决资源供给的预设性带来的教师“被培训”问题,以建立资源的主动推送模型和用户的兴趣/偏好库、用户确认测评结果、使用问题嵌入式视频等方式来弥补“刻板”、“单向”的资源利用问题,以建立推荐资源库、社会化标签等方式解决“静态”的资源管理问题,以定性与定量相结合的多维度评价方式解决“单一”的资源评价问题。最后,将优化后的资源服务策略与方法制作成视频,呈现给参训教师体验,通过问卷调查收集反馈意见。调查数据显示,教师对资源的供给、利用、管理、评价四个维度的认可度均达到84%以上,较好的验证了策略与方法的优化和可行性。