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本文以上海科技馆科普志愿者培训课程为例，根据教学系统设计的模型中分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Develop)和教学信息设计理论中的动机原理和知觉原理，总结国内外科普志愿者培训相关经验，对上海科技馆志愿者培训情况进行需求分析、培训课程方案设计、针对方案中部分课程进行实际开发和课程推送平台开发，希望增进科普志愿者对上海科技馆的进一步了解，提高志愿服务效果，同时为今后科普场馆志愿者培训课程的设计和开发提供参考借鉴，优化志愿者培训体系。本文的创新意义在于将教育技术领域的教学信息设计相关理论与科普志愿者培训相结合，通过开发培训课程帮助志愿者提高志愿服务效果。现实意义在于开发后的培训课程可以投入实际使用，在实践中得到完善。