基于AISAS模型的旅游资源非优区旅游消费者行为研究

来源 :沈阳师范大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:yangmu2003
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西藏每年吸引着众多游客游览观光。但在景点的筛选和旅游行程的制定上,游客大多更倾向于选择布达拉宫、大昭寺等知名度较高的景区进行游览。较比热门景区,被誉为拉萨颐和园的罗布林卡景区,旅游业的发展却相对较为缓慢。罗布林卡相较于拉萨其他旅游资源,属于传统意义上的旅游资源非优区,在各地政府大力发展全域旅游,形成旅游集群效应的大背景下,为更好推动罗布林卡景区旅游业的快速发展,本文通过以AISAS模型作为理论基础,以西藏当地居民、进藏旅游者及选择罗布林卡景区开展旅游活动的消费者为调查对象,通过调查问卷和访谈法等,结合实地调查得出统计结果,从AISAS模型的五个环节进行实证分析。继而得出影响以罗布林卡为代表的旅游资源非优区的旅游消费者行为特征、影响因素和发展策略。具体如下:第一,基于AISAS模型,年龄及受教育程度、性别、满意度等是影响旅游者前往旅游资源非优区罗布林卡的主要因素,具体如下:年龄及受教育程度与“引起注意”环节、旅游消费者性别及年龄的差异与“产生兴趣”环节、年龄差异与“进行搜索”环节、性别、年龄及受教育程度与“购买行为”环节、满意度与“人人分享”环节具有明显的显著性影响,是影响旅游者前往旅游资源非优区罗布林卡的主要因素。第二,基于AISAS模型,通过研究罗布林卡的消费者行为,构建旅游资源非优区的发展策略具体如下:“引起注意”环节要塑造品牌形象;“产生兴趣”环节要增强景区特色;“进行搜索”环节要加大信息宣传;“购买行为”环节要注重服务和质量;“人人分享”环节形成口碑效应。
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