在经济新常态的影响下,随着我国银行业全面放开,整个行业面临着前所未有的机遇和挑战。商业银行国际业务具有经济资本占用低、收益高的特点,是现代商业银行获取中间业务利润和向国外拓展营销的重要手段,它对银行扩大市场、增加收入都有着不可替代的重要作用,是各家商业银行的兵家必争之地。中国工商银行,世界五百强企业之一,要保持并进一步强化龙头老大的地位,必须进一步做强做大国际业务。为了满足新常态下的发展要求、提高盈利能力、应对严峻市场竞争和满足客户日益多样化的金融需求,工行扬州分行国际业务经营必须进行转型。面对新形势,商业银行的国际业务如何理清思路,把握新机遇、谋求新突破、实现新发展,需要进行深入思考、准确判断、科学转型。本文围绕经营转型这一核心问题,找出目前工行扬州分行国际业务经营存在的各种问题,探究问题存在的原因,再通过调查分析,结合经营转型的实施条件,提出转型内容,即理念转型、管理转型与营销转型,阐明方案实施所需要的四项保障措施,分别是资金费用保障、人力资源保障、内部控制保障和技术保障。本文结合企业实际,采用五力模型分析、SWOT分析等工具对工行扬州分行国际业务经营现状、所处竞争环境、转型实施的条件进行了有效论证,利用对客户需求的调查分析,提出了可行性的转型方案,具有较强的操作性,实施后将会极大提升市场竞争力,对于中国工商银行扬州分行国际业务实现可持续、快速、健康发展具有十分重要的理论及现实意义。