赠礼情境下仪式感知对礼品评价的影响研究

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中国自古以来就是“礼仪之邦”,人际交往间讲究“礼尚往来”,不论是节日庆典、人生重要的仪式典礼或者日常登门拜访,人们都习惯于向对方赠送礼品以表达自己的心意。然而我们在赠送礼物的过程中会发现赠送让对方满意的礼物是一个难题,虽然购买礼物时我们会综合考量对方的身份地位、观察对方的购物习惯、揣摩对方的品味喜好,但是一番绞尽脑汁的思考后挑选礼物可能并不被认可。因此,如何在赠礼过程中提高收礼人的满意度,实现赠礼价值的最大化是一个具有现实意义的问题。赠礼与仪式密不可分,尽管之前存在“去仪式化”的呼声,但是现在越来越多的人对仪式感知的重要性有了新的体会,并强烈呼吁人们在生活中应该获得更高的仪式感体验。在此基础上,我们提出本文的研究观点,赠礼过程中的仪式感知将影响收礼人对礼物满意度的评价,这种影响产生的内在机制源自于收礼人内心爱的感知,同时感知赠礼动机将对这种影响起调节作用。本文主要采取质化研究和实验研究两种方法对研究主题进行研究。首先,对该领域的相关研究进行整理归纳并形成相关理论综述。其次,本研究一共设计了三个互相关联的实验来验证提出的假设,并通过访谈、问卷、情境模拟等方式收集了大量的实验数据。最后采用SPSS软件对实验数据进行分析,其分析方法主要包括样本描述性统计分析、T检验、方差分析(ANOVA)、Bootstrap分析等等。本研究主要得出了以下的研究结论:(1)赠礼情境下,仪式感知对收礼人的礼品评价有显著性影响,相比于低仪式感知的赠礼情境,收礼人在高仪式感知的赠礼情境中对礼品的满意度更高,收礼物带来的幸福感也更高;(2)赠礼情境下,仪式效应产生的内在机制源自于仪式感知产生爱,即高的仪式感知将带给收礼人更高的爱的感知,从而进一步提高收礼人的满意度;(3)赠礼情境下,感知赠礼动机调节了仪式效应产生的中介机制仪式生爱。感知利他动机下,收礼人在高仪式感知的赠礼情境中将感受到更高水平爱的感知,对礼物的满意度更高;感知自利动机下,仪式感知的高低对收礼人内心的爱的感知水平没有显著性影响,对礼物的满意度也没有显著性影响。
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