体验经济背景下虚拟旅游市场研究

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体验经济时代,信息化的发展为我国旅游产业结构优化、旅游服务水平提高提供了重要手段。网络时代的来临,散客旅游市场的兴起,促使旅游电子营销产品不断调整和发展。虚拟旅游产品对现实旅游场景的逼真模拟及实时游览,使旅游者体验到网络带来的“坐游天下”的感觉。然而,虚拟旅游在世界学术范围内都是一个崭新的话题,由于起步较晚,诸多问题待于我们去思考和探究。如:体验经济、旅游体验、虚拟旅游、虚拟旅游产品的定义;体验经济、现实旅游、虚拟旅游之间的关系;体验经济环境下虚拟旅游生成和发展的条件,以及虚拟旅游产品市场分析、预测等。本文将以新疆维吾尔自治区作为潜在市场进行研究,运用文献综合研究法、调查问卷法、数理统计法和指数平滑预测法等方法,就上述问题进行初步探讨,在体验经济背景下,研究当代旅游者需求转变与消费决策过程分析;之后,对新疆维吾尔自治区虚拟旅游市场需求进行调查和研究,通过研究数据来证明发展虚拟旅游的可行性和必要性及游客对虚拟旅游产品类型的需求分析。最终得出:首先,现代条件下虚拟旅游的诞生和发展不是偶然的,是由其历史延续性和必然性的,虚拟旅游是符合现代条件下旅游发展的趋势的,是现实旅游的有效补充。其次,来疆游客中仅有约7%的游客对虚拟旅游“完全不感兴趣”,约47%的游客对虚拟旅游表现出“非常感兴趣”,虚拟旅游潜在市场不可限量。再次,笔者通过运用指数平滑法预测模型得出:在没有突发情况下新疆2014年度虚拟旅游市场需求量达到惊人的2990万人次。最后,论文进一步对虚拟旅游产品类型加以分类和统计,将虚拟旅游产品分为五种类型,最终得出:新疆国内游客对“3D保护性虚拟旅游景区”、“景区网络虚拟旅游系统”、“虚拟空间旅游”三类虚拟旅游产品偏好较高,而对于“网络虚拟旅游游戏”偏好较低;不同年龄、性别、学历、收入的人群对虚拟旅游产品选择各不相同。总的来说,虚拟旅游市场的潜在需求量是巨大的,在虚拟旅游产品开发过程中,开发商应有针对性的满足主要客源市场的需要,分清主次,有针对性地开发。
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