中国银行青海省分行信用卡营销策略研究

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自1985年中国银行珠海分行发行了第一张信用卡以来,信用卡已经有了30余年的历史。随着信用卡种类的不断丰富和信用卡功能的日趋完善,其已成为人们消费和信贷业务不可缺少的产品,同时信用卡业务以其不菲的中间业务收入成为银行非常重要的零售业务。各银行为了抢占信用卡市场、吸引更多的客户,展开了激烈的竞争。  中国银行青海省分行信用卡业务近年来发展迅速,2014全年发卡量市场份额排名全省第三。尽管如此,由于各种内外部因素,分行在信用卡业务发展中仍然存在产品、价格、渠道、促销、客户关系方面的诸多问题。因此,如何利用各种营销策略来解决营销中存在的问题对分行来讲具有很现实的意义。  本论文主体部分首先进行了中国银行青海省分行信用卡营销SWOT分析;随后阐述了分行信用卡营销策略现状,接着分析了分行信用卡营销策略中存在的问题及存在问题的原因;最后推出了核心内容:中国银行青海省分行信用卡营销策略的优化。  论文针对中国银行青海省分行的信用卡营销策略做出了具体分析,具有一定的针对性。系统分析了信用卡市场细分策略,产品、价格、渠道和促销策略,并创新了客户关系营销策略,对于从事信用卡营销的人来说有一定的实践意义。
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