随着国内三大电信运营商整合完成及三网融合发展的趋势,电信运营商的业务提供也进入全业务时代。电信运营支撑系统提供全业务支撑能力需求也日趋紧迫,各大运营商均在满足日常业务支撑的基础上推进业务支持系统的全面升级来满足全业务支撑能力的提升,而业务支撑系统建设的基础是支撑该系统的相关系统平台建设。因此在进行业务支撑系统建设时采取合理、稳定、可靠系统平台架构方案成为业务支撑系统建设的根本。本文结合中国移动某省公司支撑系统的建设方案进行剖析,首先分析系统现状及不足,从而引出系统升级的必要性,同时分析系统平台建设的常见技术及设计方法。结合建设过程中的实际情况,采用主流IT技术,主要从主机、网络、存储、数据库、中间件等方面对系统平台进行设计和规划,在满足功能的同时实现系统架构的优化,性能提升等。本系统设计采用目前最为广泛的三层架构,包括接入层,中间层,数据层三个层次,在进行该系统设计时,主机主要使用IBM P系列小型机及SUN T系列小型机,网络设备采用CISCO为核心设备,存储采用HDS USPV高端存储；操作系统为AIX5.3及SOLARIS10;中间件采用ORACLE的TUXEDO10和WEBLOGIC10,数据库采用采用ORACLE10g;上述IT技术基本上属于目前最为顶级公司的先进成熟产品,在相关行业有着广泛的应用。该技术的应用为后期项目的成功建设和稳定运行打下良好基础。通过对系统平台架构的设计,为基础平台建设打下良好基础,为BOSS、CRM等核心软件的平稳、高效运行做好准备,从而为全业务支撑系统的整体业务系统升级打下良好基础,也为后期该通信公司的全业务发展形成有力铺垫。从而为客户提供更为优质的服务,提高工作人员的工作效率,实现经济效益与社会效益的统一。