【摘 要】
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餐饮企业作为服务行业,将直接面对客户,其服务水平,包括点菜速度、准确度等将决定企业的可持续发展能力,而信息化能够有效提升服务水平,解决手工记录管理所出现的问题,已经被
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餐饮企业作为服务行业,将直接面对客户,其服务水平,包括点菜速度、准确度等将决定企业的可持续发展能力,而信息化能够有效提升服务水平,解决手工记录管理所出现的问题,已经被很多大型餐饮企业所采纳与证实。“三佳一”餐馆就餐人员逐渐提升,店面面积不断扩张,其出错的概率直线提升,经常存在点菜慢,餐馆物资记录不清的情况;随着“三佳一”餐馆的发展,开发餐饮管理系统成为必然选择。本文针对餐饮管理系统的实际需求进行研发,同时结合相应的餐饮管理系统测试来确保本系统的需求符合性。整个餐饮管理系统利用C++技术进行系统研发,整个系统功能包括基础数据管理、餐台预订管理、前台收银管理、会员卡管理、库存管理、系统维护等功能。首先,进行餐馆管理系统需求分析,完成餐饮管理需求的实际调研,明确本系统的实际功能需求,并依据角色完成角色权限划分,同时明确本系统的性能需求。其次,进行餐馆管理系统的设计分析,完成了餐馆管理系统的架构、数据库等方面的设计,明确了餐馆管理系统的功能并展示了相关流程图,以此明确餐馆管理系统的设计内容。随后,完成餐馆管理系统的实现,本系统使用C++技术进行开发,在实现时主要完成了餐馆管理系统的界面设计,并完成逻辑内容研发,与此同时完成与数据库的链接与实现。最后在搭建完成相关测试环境后,完成了餐馆管理系统的测试。整个测试主要包含功能、兼容性以及性能多个方面。餐馆管理测试结果令人满意,在修改错误后可投入试运行。本系统在试运行后已经得到了餐馆的广泛认可,节约了餐馆运作时间;提高餐馆运营准确性,实现餐馆数据准确维护;同时本系统快速呈现了餐馆运作报表,效率得到了较大的提高。从整体而言,餐馆管理系统的收益将大于初期的投入。
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