随着信息技术的快速发展,企业的管理思想和管理方式发生了巨大变化,企业信息化成为企业发展的必然趋势。管理信息系统是企业信息化的一个重要组成部分,是信息技术应用的一个重要领域,随着管理信息系统的进一步发展和完善,管理信息系统对企业来说显得越来越重要。如何利用信息技术收集、传递、存储企业的各种信息资源,通过将这些资源加工处理成对企业有用的信息,辅助企业决策者对企业进行控制和目标规划,成为管理信息系统研究的重点。本文以徐工筑路机械有限公司网络化售后服务体系下备件管理信息系统为背景,对备件管理信息系统的基本理论进行研究和探讨,从理论上探讨,如何利用信息技术提高我国工程机械企业的竞争力。本文以该公司的具体业务流程作为依托,进行了系统的总体设计,并详细设计了系统的主要业务流程、功能模型以及信息模型,最后利用ASP.NET技术和Oracle数据库技术开发并实现了适合该公司的备件管理信息系统。该系统包括系统管理、基础数据管理、备件采购管理、备件库存管理、备件销售管理以及备件中心统计管理功能模块。系统的成功实施为企业的售后服务提供了良好的备件支持,提高企业的服务水平,进而提升企业的竞争力。