城市购房者风险认知的社会建构研究——以上海“白领”群体购房者为例

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随着改革开放的继续深入,上海等大型城市通过优异的政策、宽松的创业环境吸引了大量的人才和资金,这些外来务工、创业的人群在给城市带来经济效益的同时也产生了急迫的房地产市场需求了,促进了这一时期的房地产市场的“茁壮成长”。但与此同时在隐藏在不断高涨的房价、一个又一个出现的“炒房团”背后的房市泡沫也在渐渐积累。房地产泡沫来自于过速发展的房地产市场,并在短短几年内发展成为影响力巨大的社会性风险。风险建构理论认为风险其实是经由社会建构而成,社会对于风险的建构强调了在个人风险认知中社会因素的主导作用。在此背景下,本文从风险建构理论出发,研究城市购房者的风险认知的社会建构路径。  本文在对城市购房者对房市风险认知的建构路径分析时发现,对于没有进入购房消费市场的城市购房者而言,其风险认知的建构分为两个阶段:  在房地产市场发展的早期阶段(2003-2006年),专家系统凭借自身的专业性赢得了城市购房者的广泛信任,拥有了对风险界定、风险沟通中的主导地位。政府和传统媒体借助专家系统的公信力,通过垄断购房者信息获取渠道的方式有偏向地主观建构起城市购房者对房地产市场风险的初步认知。  在房地产市场发展的中后期(2006年之后),随着专家群体中房地产集团与学术公知双方的决裂和公开交锋,专家系统的公信力逐渐崩塌,这种崩塌使得专家系统、政府以及传统媒体一起陷入了信任危机,于是早先建构的房市风险认知出现了解构。与此同时,网络社区以其在交流成本、交流频率以及受到政治、资本束缚较少等方面拥有的优势,通过热点话题迅速吸引了大批网民进入社区参与讨论和互动。在这一讨论互动中,城市购房者加速了其风险认知的解构,而部分具有“特质”的网民借助热点话题的东风成为了网络公众人物并获得了广泛的信任。网络社区成为了城市购房者沟通交流、抱团取暖的平台。网络社区上的网络公众人物和城市购房者团体从专家系统、传统媒体的手里抢过了房地产市场的风险界定的部分主导权,进而重新建构了民众的房市风险认知。  而当城市购房者在进入购房消费市场后,其风险认知也发生了变化,本文将购房消费行为划分为四个阶段:购房需求认识阶段、找房阶段、选房阶段以及购房阶段。通过研究发现在进入购房消费市场后,城市购房者所感知到的风险不断增加,这一上升趋势一直发生到选房阶段达到顶峰,此时的城市购房者一部分选择结束购房消费,另一部分主动通过各种渠道收集信息,以削减信息不平等带来的购房风险,还有部分的城市购房者在观察他人的行为来获取信息的同时产生一种急躁与盲从的心理,进而发生了“启发式认知偏向”,导致“羊群效应”的出现,从而在主观上削减了对房市风险的认知。
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