高速动车组零部件采购项目供应商绩效管理优化

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中国高速动车组企业以自主化、系列化和简统化为目标,打造中国动车组品牌,实现了动车组由“中国制造”迈向“中国创造”,成为我国国际外交的“国家名片”。企业的技术和制造能力达到了国际先进水平,管理水平也在稳步提高,引进了精益生产等管理方式。动车组在国内的市场日趋饱和,海外市场的竞争愈发激烈,主机厂和国外的动车组制造企业同台竞争。这种竞争也是高铁制造体系竞争,主机厂及其零部件供应商成为了一个利益共同体。建设优秀的供应商团队对获得海外订单至关重要。供应商团队建设需要通过供应商绩效管理来选择及引导供应商,使供应商按主机厂的绩效评价项点提升水平,最终实现主机厂的企业战略。本文首先对供应商绩效管理的相关文献梳理并研究,整理了供应商管理理论、供应商绩效管理理论、供应商分类管理理论、供应商绩效考评指标体系研究结果,理清相关理论对供应商绩效理论的从属关系和交互影响,同时对其他行业供应商绩效管理提升方式方法也做了相关考察。通过对相关的理论和方法研究,为后续供应商绩效管理体系提升获得理论基础。其次,深入研究企业供应商绩效管理现状,经过现场访谈法收集并总结出供应商绩效管理问题,供应商绩效评价的指标不全、指标计算方法不合理、供应商绩效管理在平行部门执行效率低、数据收集人工参与较多形成偏差、信息收集审批未实现信息化等问题。再次,结合行业特点选择了问卷调查法、德尔菲法、层次分析法选择及分析考核指标,并在此基础上优化了供应商分类体系和绩效评价指标体系,同时提供建议改善组织结构、建设供应商绩效评价软件系统减少人工强度、从ERP、QMS、ERP系统抓取数据降低人工偏见影响、供应商绩效管理流程制度化融入相关部门日常工作中。最后,优化后的供应商绩效管理体系能及时较好反应供应商供货业绩,进而执行绩效考核对供应商正激励或负激励,促进供应商能力提升。通过供应商绩效管理的循环提升,组建优秀的供应商团队,对主机厂在国际竞争中助力。本文结合供应商绩效管理相关理论和方法,梳理供应商绩效管理在实践上的问题,分析问题原因,采用多种方法提高供应商绩效管理水平。研究结果对采购行业跨度大品种多样的企业供应商绩效管理有参考价值。
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