【摘 要】
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传统工作分析和工作设计的理论和方法只是注重于企业组织需求或利益的体现和执行,而对企业中最具决定性因素的人的关注(即员工个人成长和发展的需要)普遍关注不足。本文通过
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传统工作分析和工作设计的理论和方法只是注重于企业组织需求或利益的体现和执行,而对企业中最具决定性因素的人的关注(即员工个人成长和发展的需要)普遍关注不足。本文通过对当前人力资源管理理论和现状的介绍和分析,并引入心理学中的相关激励理论和实践方法,提出了尊重员工个人需要和企业需要同等重要,并应当将员工个人成长和发展的责任返还给员工,通过满足员工现阶段的个性化需要的手段来激励员工的“个性化工作分析和工作设计”。其理论基础是企业应当通过对员工个性化需要的尊重来唤醒员工的内在动力,实现由内及外的人与岗位的高度统一,同时激发员工自身的工作责任感、荣誉感和使命感,在企业组织提供相应帮助并实现搭建员工激励性质的工作环境来实现员工和企业价值观的高度统一;在实现员工个性化需要和职业目标实现的基础上,通过员工史高的工作热情、更有效率的工作和主人翁的工作态度,在企业平台上创造出质量更高的产品,更领先的成本优势和更人性化的客户服务,最终产生在企业核心人员方面独具特色的作用于企业核心竞争力,进而促使企业稳定和发展,而两者的互动又会产生良性循环。本文相关篇章重点总结了实施个性化工作分析和工作设计的原理、基本步骤和原则,并且提出了员工和企业“边际需要”的不同对待方法,重视员工的边际需求并将员工不胜力或与其个人需要相抵触的企业边际需要交由工作团队来承担的方法,来实现核心员工的最大激励。通过某企业的成功案例来进行了实践和相关检验,论证了个性化工作分析和工作设计的必要性和在企业中的广阔的应用前景,并对以后在人力资源管理和心理学的相关研究上提出了新的课题和研究方向。
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