曾经POS系统是指一个带有收银机的简单柜台,到20世纪70年代首次与电脑配对引入了条形码,再到20世纪80年代出现了图形界面,20世纪90年代出现了在线订购,而在21世纪平板电脑和移动支付的应用,POS系统的变化速度进一步增强。随着科技的快速发展和消费者体验要求的提高,世界各国对智能POS系统的需求日益增大,一方面是对传统POS系统升级换代的呼声越来越高,另一方面是以中国为首的新兴消费市场由于移动支付崛起而引发的智能POS系统的巨大需求。为了适应世界经济全球化,促使企业积极参与国际竞争,各国政府从政策层面进行鼓励和引导企业走出国门,同时企业从资源配置最优考虑走出国门而实现利益的最大化,参与到中国市场的开拓和建设是当今时代的最大际遇。VAULT公司是一家小型美国企业,专注于设计、生产和销售智能平板POS系统的硬件设备。它由拥有20多年POS行业经验的资深人士詹姆斯创立,是平板电脑保护外壳、底座和支架的领先制造商。VAULT公司坚持利用自身丰富的行业知识和快速研发制造的能力,帮助客户提供一整套POS系统的创新性硬件解决方案,曾配套过苹果iPad、三星Tab、戴尔Latitude和微软Surface等多款平板电脑。凭借公司自身的竞争优势和市场趋势的红利,VAULT公司步入高速发展的快车道。但是,产品订单的急剧增加与企业内部生产的难度及美国本地供应商生产能力限制的矛盾、POS系统随着平板电脑技术发展的快速迭代、竞争对手对同类产品的不断创新,还有在新兴市场因互联网和移动支付兴起的大量智能POS系统需求,一切都促使着VAULT公司必须布局中国市场,充分利用企业的竞争优势往跨国经营方向转型。本论文基于企业战略管理和竞争战略的相关理论,结合工作实践,对VAULT公司在中国市场的发展现状进行了总结,明确在竞争过程存在的困境和问题;运用PEST、五力模型工具,对VAULT公司所处的外部环境进行全面分析,包括中美贸易关系和POS系统的行业形势;从内部资源和能力出发,梳理了VAULT公司的内部环境;采用EFE和IFE分析方法,对VAULT公司在开拓中国市场过程中拥有的优势和劣势,以及面临的机遇和威胁进行了量化分析;通过SWOT矩阵对外部与内部的关键成功要素进行匹配,运用QSPM进行量化决策,为公司找到差异化战略方向;并指出企业竞争战略的选择是动态的,VAULT公司在中国市场不同的发展阶段,应该根据环境变化调整选择适时的竞争战略。最后,为了保证VAULT公司顺利实施中国市场竞争战略,必须从企业组织结构、人力资源、风险和系统信息等企业管理方面实行必要的保障措施。