A人寿保险公司营销策略研究

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我国改革开放已将近40个年头,国内生产总值已稳居世界第二,居民人均可支配收入不断增加,人们有越来越多的闲置资金来投资和理财。商业保险也受到越来越多的民众关注,人们逐渐意识到保险可以规避风险和投资理财。但与此同时,我国的保险深度和密度和国外发达国家比仍远远不足,居民人均保单量远无法抵御老龄化社会带来的现实问题。目前国内寿险公司竞争激烈、同质化严重,各家寿险公司为了争夺市场份额纷纷采取人海战术。虽然短时间内见效明显,但由于保险代理人素质不一对寿险业长远发展带来了诸多隐患。导致寿险行业近年来一直增长低迷,而相比金融业和民众的诉求这种发展是非常不足的。A寿险公司是国内规模相对较大,经营思路较为超前的公司。本文旨在通过对A人寿保险公司的营销现状和问题着手,引用了 13月继续率、退保率等专业指标,详细分析目前人寿保险行业蓬勃发展的表现以及各个方面所存在的问题。同时运用4P研究方法从产品、价格、渠道、促销四方面提出改进策略,并根据保险行业营销特点对营销人员素质提升和客户服务提升提出增进策略,并提出以续期利益关爱、严格风险防控、提升客户认可度以及搭建科技平台四方面作为辅助保障。希望通过本文的研究,为我国人寿保险行业未来发展方向提供一些思路。
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