近年来我国的电信业经历了持续长久的高速发展,世界贸易组织的加入和电信业的改革重组给我国的电信业发展带来多重机遇和挑战。中国电信业的多次重组,基本形成了有效的竞争局面,电信竞争的层次在提升,新技术使电信产业发生裂变,三网融合将成为可能。面对如此复杂多变的不确定性环境,正确认识中国电信业的发展历程,合理制定发展战略,巩固和扩大市场占有率,是聊城网通当前考虑的首要问题。在本课题的研究中采用了基于事实分析的研究方法,利用图表分析,综合运用市场营销、竞争战略方面的理论知识,从电信发展的国际国内环境两方面对行业现状进行了详尽的分析论述和发展预测,对电信市场的构成和特点进行了综述,同时对国际国内电信市场进行了分析,逐一介绍了各大运营商的总体情况,网络业务情况,市场竞争态势以及战略和发展前景,在详细分析了其在市场竞争中的优势和不足的基础上,建立了电信运营企业竞争结构的五力模型。随后采用SWOT理论对聊城网通的内外部环境进行了深入分析,提出聊城网通的优势在于拥有庞大的客户资源,市场份额大、基础网络设施完善、人才优势明显。从机遇来讲,当地的经济基础及发展空间为聊城网通的发展带来机会。利用QSPM方法对聊城网通的战略选择进行了评价,最后论述了聊城网通的战略实施举措,为了迅速发挥优势,占领市场,聊城网通公司应采取市场开发、企业重组等一系列战略行动,流程再造,提高企业核心竞争力,创建学习型企业文化,相信本文对聊城网通的发展具有较强的指导意义。