20世纪90年代后，随着网络技术的日益成熟，网络传播开始显示出强大的影响力。近十年的发展，我国的网民数量在2012年6月达到5.38亿，手机网民规模达到3.88亿。互联网逐渐从传递事实消息，扩大到具有信息意见汇总的功能，并逐渐发展成为一个强大的舆论监督工具。中国的网络舆论监督从无到有，从小到大，从不规范到规范，从不成熟阶段逐渐走向成熟，舆论监督已成为整个社会监督体系中不可或缺的一部分。网络媒体在自身的发展过程中同舆论监督相结合，为我国的舆论监督开辟了新天地。网络舆论监督建立在对网络舆情监测的基础上，作为中国最大的综合性网络媒体之一，人民网舆情频道的开通为反映多元化网络舆论格局、增强舆论引导的有效性做出了有益的探索。人民网舆情频道监测和研究的对象非常广泛，不仅运用“网络舆情监控技术”追踪海内外主要媒体的报道，整合各大新闻网站新闻信息和跟帖，而且监测全国有影响的几十家网络社区/BBS和数百位网络“意见领袖”、知名人士的个人博客，以及新兴的微博客等网络舆论载体。舆情频道对上述信息源进行24小时自动监控，采集最新的文章和帖子，并通过技术进行过滤和预处理，按照民生、社会管理、教科文卫等领域分门别类进行筛选和统计排行，再经过人工审校，排出干扰因素，最后形成准确的舆情信息，及时发布，不但为广大网民了解舆情提供了方便，而且为党和政府舆论引导提供了参考。网络舆论监督主要通过网络热点新闻事件进行，在人民网的网络舆论监督中，不但关注网络热点新闻事件的来龙去脉，同时根据网络及时互动、充分交流的特点，重视信息发生之后的反馈情况来反映事件的真相。人民网关注网络新闻不同意见的交锋，正视社会矛盾，在新闻的发生过程中，能正确认识和对待社会问题，并从大众意见和政府意见的交流碰撞中，客观提出网络舆论监督应当扮演的角色，在传统媒体发声的情况下，通过网络媒体的力量对社会意见进行积极补充，通过对各类热点新闻的分析进行经验总结，帮助建立政治议程，着力让网络成为公众利益的发声筒、社会矛盾的减震器和公平正义的捍卫者，从而达到舆论监督的目的。本文以人民网为例，对人民网在网络舆论监督方面进行系统的研究和总结，探索在中国的特色社会主义的制度下，如何做好网络舆论监督经验和方法，使网络舆论监督成为推动社会主义政治民主建设和人民群众参政议政的重要工具，在全面建成小康社会实现中华民族的伟大复兴中发挥重要作用。