基于体验视角下遗址类博物馆旅游创新开发与提升

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博物馆是一个极具魅力的旅游吸引物、一种旅游资源,博物馆已不再仅仅是“文化的守望者”,博物馆与旅游的联姻打开了博物馆的院门,丰富了旅游资源。依托博物馆的特性与功能开发博物馆旅游,对旅游业的发展起到了积极地提升和推动作用。目前旅行社组织的博物馆旅游大多还停留在初级的游览观光阶段,互动性活动较少、体验活动不多,因此单纯的博物馆路线吸引力较弱,难以调动普通游客的参与积极性。博物馆内的遗产旅游展示类服务具有公益属性,应进行非营利性经营,而餐饮、纪念品销售、休闲娱乐服务等非遗产展示类旅游服务可以通过转让和特许经营的方式由企业进行营利性经营,既可以获得效益,又丰富了博物馆旅游的内容。进入后现代旅游阶段,游客更注重个人体验,希望通过旅游来达到彻底的身心放松,在旅游过程中更注重内心的满足。本研究从体验的视角切入,为使研究更具有针对性,将博物馆锁定到遗址类博物馆这一特定类型。在总结国内外博物馆旅游的基础上,探讨了后现代旅游的特点和博物馆开发的理论,充分阐述了体验旅游的特点和此背景下游客的旅游行为对产品的需求,奠定了文章的理论基石。接着界定了遗址类博物馆的概念,指出创新开发的途径是对遗址类博物馆进行主题公园式开发,表达了作者对于主题公园式开发的理解和认识。后又运用SWOT分析法选择西安半坡博物馆作为案例地,深入实地进行调查问卷的发放与回收,利用Excel软件进行数据统计分析后提出了遗址类博物馆游客体验模型。根据模型分别对西安半坡博物馆休闲游憩情境的创建、深度体验项目的设计与他者关系的构建提出建议,其中笔者重点对深度体验项目的设计与市场营销部分进行了细致入微的全景式解说,希望对半坡博物馆的发展有一定的帮助。
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