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现代社会中充斥着各式各样的组织,组织已经成为现代人生活的重要组成部分。随着组织行为学的不断发展,学者们对组织承诺的关注越来越多;而同时,随着社会资本理论的兴起,它被学者们不断运用到各个领域的研究中去,而从社会资本角度对组织承诺进行的研究几乎是空白。再者,根据浙江经济的特征,本文选取浙江民营企业作为调查对象。
首先,本文在已有研究的基础上对社会资本做出了自己的理解,并界定了组织内社会资本的概念。在文献综述的基础上,将组织内社会资本划分为结构型和认知型两种形式,将组织承诺划分为情感性承诺、持续性承诺和规范性承诺三个维度。在此基础上,构建组织内社会资本与组织承诺的关系模型,探讨了不同类型的组织内社会资本对组织承诺的影响关系。
同时,运用实证研究方法,提出了组织内社会资本和组织承诺关系的理论假设。在相关理论分析基础上,根据浙江民营企业特点,进行量表开发,并对相关企业进行调研。本研究采用SPSS13.0软件对调查数据进行统计分析。通过因子分析、相关分析以及多元回归分析等方法,验证了假设并对结果进行讨论。结果显示:组织内社会资本对组织承诺存在显著的影响,而不同类型的组织内社会资本对组织承诺有着不同的影响。相比较而言,认知型社会资本对组织承诺的影响较大,但两者的影响强度差异不是很明显。同时,组织内社会资本的两种类型对情感性承诺和规范性承诺均存在显著的正向影响,而对持续性承诺不存在显著的影响。
最后,根据研究结论,本文认为企业要重视社会资本的作用,加大对社会资本的投入力度,着力培育社会资本,提高员工的组织承诺。针对浙江民营企业的现状,围绕如何培育组织内社会资本,从而降低人才流失,提高员工组织忠诚感,对企业提出了相应的建议。