本文综合运用文献研究、虚拟民族志、内容分析、相关话语分析、文本分析以及个案研究几种研究方法,通过对网络群体性事件中怨恨的观察和理解,试图探索网络群体性事件中怨恨弥漫的根源以及怨恨表达的逻辑,全文共五章。网络群体性事件频发,其造成的社会影响深远,网民怨恨不满感情强烈,弥散在网络空间中的社会怨恨既是网络群体性事件发生的主要动员因素,又伴随着事件的整个发展过程有其自身的发展逻辑。由此,本文试图解答两个问题:网络群体性事件中的怨恨为何产生、爆发和泛滥;与网络群体性事件相伴生的怨恨表达的建构逻辑是怎样的?关于群体性事件和网络群体性事件的研究已经初具规模并形成了一定的研究框架,而国内关于网络群体性事件中社会怨恨的研究还相对较少,大部分对怨恨的研究停留在情绪、心态层面,完全基于西方社会理论的怨恨谱系,照搬西方的研究框架,缺乏本土文化与理论关怀。本文的分析框架主要从两个层面展开:以中西方怨恨谱系梳理对比为切入点,初步解读中国“怨恨”这一感情,再从关系主义下结合中国人的关系向度,挖掘网络群体性事件中怨恨表达的情感文化渊源;采用“过程—事件分析”的方法,具体考察网络群体性热点事件的起承转合过程,以归纳概括怨恨表达的具体逻辑。第一个层面解决的是为何当前中国网络社会群体性事件频发、怨恨弥漫的问题,第二个层面则将网络群体性事件看作一个“怨恨表达事件”,从中剥离出事件的关键维度以及怨恨表达中的关键话语和逻辑。对网络群体性事件中的怨恨表达研究主要涉及文献研究、虚拟民族志、内容分析和相关的话语分析、文本分析以及个案研究几种研究方法,在个案分析中则采用“过程—事件分析”的分析策略。个案研究部分则分别对两例重大的网络群体性事件展开研究。首先,通过中西方怨恨的谱系梳理以期了解中国怨恨感情的大致样貌;其次,分别分析关系与怨恨、关系与互联网以及互联网与怨恨泛化的问题,以期大致了解群体性事件中怨恨表达何以泛滥的成因;最后利用“过程—事件分析”的分析策略探寻网络群体性事件中怨恨表达的关键逻辑与话语建构。经过跨文化的怨恨谱系梳理,我们或许可以分别从横向和纵向维度对“怨恨”进行分析比较,以期了解中国人的这种特殊感情的内涵和来源。从横向角度分析怨恨其实就是要暂时悬置时间的影响从本质上解剖怨恨这一感情的情感成分。要从动态的纵向维度去把握当下网络群体性事件中怨恨感情产生的社会结构和文化规范,则着实离不开对中国社会独特的关系结构的探讨。在网络群体性事件爆发之前,原本怨恨感情已经在长期无选择的状态下潜藏于一种长久无选择的关系网结构中隐忍不发。随着网络群体性事件爆发,各种关系运作被拉入互联网世界的前台集中呈现,由此网民的怨恨情绪也突然爆发。网络群体性事件中的怨恨一旦爆发,其表达也遵循一定的逻辑。网民们通过不对等关系的想象与建构、情境建构与关系道德的延展绑架、怨恨转嫁(移情)与再生产来实现怨恨感情的表达与情绪的宣泄。最后,通过对前面各部分结论的总结梳理,本文以期对研究网络群体性事件中的怨恨源起与表达做出一定的学术贡献。