新媒体的创新融合,加速了文化创意产业的迅猛发展。基于新媒体技术和平台优势,国内很多旅游景区实现了精准、持续、高效的营销。然而新媒体的平台、渠道和传播形式瞬息万变,旅游景区要做到“品效合一”,需综合权衡包括品牌、产品、渠道和旅游者等各要素的利益关系,找到与景区自身资源和能力相匹配的底层营销逻辑。本文通过结合4I网络整合营销理论和ISMAS营销法则,构建了旅游景区的新媒体营销模式。该模式提出,旅游者会经历产生兴趣、主动搜索、了解口碑,从而产生购买行动和旅游分享五个阶段。景区在新媒体营销过程中需满足旅游者有趣、利益、个性和互动的基本诉求,在不同阶段采取趣味内容创作及展示,激发旅游者兴趣;信息检索渠道搭建与管理,实现精准个性化触达;巧借第三方证言,进行口碑管理和维护;联动旅游关联产业资源,拓展消费新空间;与游客持续深度互动,实现关系沉淀的营销步骤,总结起来,即给游客讲故事、与游客建关系、帮游客落体验的新媒体营销策略。运用该营销模式,本文以长沙靖港古镇旅游景区为例,通过对景区营销现状和问题进行分析整理,给出新媒体营销优化建议。而案例研的分析结果,也反过来对本文提出的营销模式进行了补充验证,帮助该营销模式的优化和改进。