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企业间竞争日趋激化,使企业受到了前所未有的挑战,企业必须进行自我调整,靠单个企业的孤军奋战已很难生存下去,企业或组织不得不为满足这样的变化而调整其供销关系,实施与业务合作伙伴协同商务的供应链管理,建立“基于双赢原则的动态联盟”。 供应商管理是保证物资供应、确保采购质量和节约采购资金的重要环节。在制造业中,企业的采购资金占最终产品销售额的40%~60%,这意味着采购成本的减低将会对企业的利润增加产生重要影响,其增加利润的效果要远远大于在其他方面采取的措施。 供应商管理的重要性在20世纪40年代就受到发达国家的重视,经过60多年的实践以及理论探索,供应商管理已经有了许多优秀的研究成果,最主要的两个研究领域及成果是供应商的选择和供应商的关系管理,本文将着重从这两方面讨论其在企业的具体运用。 希尔特是一家中等规模的制药企业,生产用主要原材料30多种,原材料供应商近百家。在制药行业,药品的质量至关重要,原材料的质量直接影响药品的质量,继而影响到药品的疗效及使用安全性,甚至会危及使用者的生命。故不可简单地仅从经济成本控制的角度来考虑,而应将供应商管理纳入其中,进行综合考虑。由于希尔特公司经历了我国制药行业的巨大变迁,其供应商管理是整个制药行业的缩影,具有一定代表意义,希望本文研究的有关结论和建议,对我国制药企业建立和发展其供应商管理有一定的参考指导作用。 本文主要特点在于以下几个方面: 第一:目前关于供应商管理的理论较多,但大多比较零散,本文将从系统的角度,主要针对在中型制药企业开展供应商管理的要求和特点进行分析,较为全面的探讨供应商管理在具体企业中的运用。 第二:希尔特制药公司在选择合作伙伴时,虽按GMP规定进行了较大的改进,仍然局限于从企业自身角度出发,没有综合考虑到整个供应链的情况,选择方法仍不够全面、科学。本文着重探讨使用线性权重法、成本作业法和层次分析法等定性定量相结合的方法选择供应商。 第三:在现代供应商管理中,为了使整条供应链达到最优,必须对供应链进行整合,也即是需要多方之间的合作,而合作关系的建立和发展是以信任关系为基础的。很多著作都论述了这方面的内容,但鲜有著作论述信任关系的构筑问题。本文将依国外学者的研究成果就企业如何和供应链中的伙伴建立和发展信任关系提出一些见解。