随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入，物业管理日益成为社会各界人士和老百姓关注的焦点之一。物业管理是房地产业在消费领域的延续，各地住房分配货币化方案陆续出台和实施以及公房出售的加快，意味着物业管理覆盖面进一步加大，会有更多家庭和个人的生活与物业管理密不可分。 物业管理在我国尚属新兴行业，如何搞好住宅小区的物业管理不仅成为城市管理的一项重要内容，也成为房地产业健康发展和住房制度改革深化的一个重要环节，本文通过对我国目前物业管理行业的现状及出现的问题进行剖析，探讨了产生这些问题的成因，提出了解决这些问题的对策。 首先，本文简要阐述了物业及物业管理的概念，从管理体制、管理内容、管理对象的产权关系几个方面，比较了物业管理与我国传统的房屋管理的不同之处。对物业管理的产生及发展进行了回顾，说明了物业管理的产生与发展，始终有两个基本的推动力：生产力的发展与产权制度的变化。 其次，介绍了我国物业管理的发展状况。我国物业管理的产生与发展，除了生产力的发展及产权制度变化这二个基本的推动力外，一方面与政府的引导和推动分不开，另一方面是通过对计划经济体制下传统房屋管理体制的扬弃来不断发展的。由于我国住房福利制度正逐步向住房商品化发展，房产也由国家公有、统管向商品化、个人所有过渡，这就决定了房产管理在现阶段存在不同的类型，则我国物业管理的模式也相应的有着几种不同的类型： 由于物业管理在我国起步较晚，兴起时间较短，存在的问题和矛盾很多。物业管理服务收费问题一直是消费者投诉的热点，更是物业管理工作的难点，由于收费问题涉及面广，影响力大，使它始终成为物业管理的焦点问题之一，并且从中暴露出大量的深层次的矛盾；物业管理企业经费严重不足问题，使许多物业管理公司步履维艰，已经严重制约了物业管理的进一步推行和发展；而物业管理的法制建设滞后，已跟不上管理工作发展的步伐，严重影响了物业管理的推广和深入。在这些问题的背后，存在着众多复杂的社会原因，本文对产生这些问题的原因进行了分析。 最后，作者试图根据我国具体国情，结合国内外物业管理的一些先进的管理经验，探索解决我国物业管理问题的行之有效的方法，以期使我国的物业管理更顺利、更健康地向前发展。