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BRJ科技有限公司是一家生产建筑铝模板的公司,拥有众多技术型生产员工。2017年底,公司产能实现最大化。但随着订单量的日趋稳定,其他生产要素不变的情况下,生产部门的总产出却逐月下降,这对企业效益和发展造成显著影响。通过笔者观察,员工工作时非常耗费体能,且缺乏专注力、主动性和创新性。为此,本文拟从员工敬业度的理论视角对上述问题进行分析并提出对策。本文首先对有关敬业度的概念以及相关理论作了回顾,接着对公司以及所在行业进行了介绍,然后选取May,Gilson&Harter(2004)敬业度理论模型,采用成熟的量表,通过问卷调查和深度访谈,发现BRJ科技有限公司生产部门的员工敬业度存在如下问题:⑴员工心理安全感偏低;⑵工作中缺乏自主性;⑶工作反馈较差,不能及时从工作成果中得到绩效信息;⑷员工体能投入比较大;⑸工作给员工带来很大的压力。针对这些问题,本文给出相应的管理建议:⑴心理意义维度上加强员工对整体工作内容的了解,增强员工对工作的认同感;通过外部激励改善员工自主性;⑵心理安全感维度上,增强员工的安全意识,定期召开安全防护工作会议;设置安全奖对员工进行激励并为员工购买特殊工种的工伤保险;鼓励员工积极发表意见;⑶心理可获得性维度上,给予员工充足休息时间来调整情绪和补充体能;加强对员工的关怀,增强员工对组织的认同感。