平衡计分卡自诞生之日起,由于它在绩效评价和战略管理方面的科学性和先进性,很快在北美、欧洲得到企业普遍的应用和推广,并取得了良好的效果。近几年来我国大陆的学者和专家也开始撰文介绍平衡计分卡,但由于实际应用的案例还很少,如何从实践中把握平衡计分卡的精髓、如何在具体操作中构建和使用平衡计分卡,还是缺乏有益的应用研究和具体的实践经验。 会展业作为一种能同时获得经济效益和社会效应的“绿色产业”、“无烟工程”,随着世界经济全球化的发展而不断成长。从中国经济发展的龙头——上海的情况来看,近十年来,展览会的数量每年以15%—2O%的速度增长,超过了上海GDP的增长速度。上海申办2010年世博会的成功,也为我国会展业的发展创造了史无前例的历史机遇。然而,与会展业发达的西方国家相比,我国的会展业要大力发展必须解决存在的诸多不足。作为展览会组织核心的专业展览公司,尤其是在行业中处于关键地位的国有展览公司,在激烈的市场竞争和承办世博的历史机遇面前,只有从根本上改变公司管理的理念和方法,才能从容地应对竞争,抓住机遇,成功办好世博会,带动相关产业的发展。然而,目前国内专家对于我国会展业及展览公司发展的研究多是偏向宏观状况、行业总揽的视角,对于专业展览公司的具体的绩效评价和战略管理,现有的文献资料几乎是空白。 因此,本课题的研究目的就是对平衡计分卡在国有专业展览公司的应用做一些有益的探索和尝试,通过应用实践来探讨平衡计分卡是否对国有专业展览公司适用,是否有助于提升战略的贯彻度和公司的核心能力,是否对正确衡量业绩、提高业绩有所帮助?为改进和完善国有专业展览公司的绩效评价体系、引入先进的战略管理方法进行一些实践性的研究工作,提供一些实际经验。 本课题首先通过案头研究的方法,从分析我国现行的国有企业的绩效评价方法出发,归纳出其存在的主要问题和严重不足,证明建立国有专业展览公司绩效评价方法的紧迫性和必要性;然后以平衡计分卡的原理和精髓为理论指导,结合