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产品开发是一个包含大量活动、信息、人员和资源的复杂过程。工作流智能管理系统,以实现在正确的时间以正确的工具将正确的数据,包括活动、信息和资源等,发送给正确的人为目标,是保证产品开发得以成功的关键。本文以哈尔滨某船舶企业需求为依托,在前人研究基础上,对工作流管理中的智能任务决策技术展开探讨,完成以下工作:(1)在企业需求分析基础上,提出任务分配决策支持系统体系结构由人机交互界面、数据库管理系统、模型库管理系统和任务分配推理机4个部分组成。其中,模型库主要包括人员能力评估模型、任务评估模型、