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21世纪,随着我国顺利加入WTO,越来越多的企业已经意识到竞争优势是企业能够在激烈的市场竞争中取胜的关键所在,故我国企业要想在国际市场的竞争中立于不败之地,就必须认清并打造自己的竞争优势。而与此同时,信息化的快速发展及其国际化,使得企业的竞争方式、管理方式都发生了很大的变化,信息技术在企业的竞争优势方面也逐步开始发挥其积极的作用。因此,企业在运用信息化过程中存在的问题受到越来越多的关注,我国企业需要从哪些方面进行不断调整与改进,以及如何去利用信息化来完成企业的竞争优势构建,成为我们亟待解决的一个重要问题。
论文主要采用理论联系实际、比较分析、定性分析以及实证分析相结合的方法,结合管理学等相关知识,从信息化对企业竞争优势的影响入手,在比较国内外信息化构建企业竞争优势经验的基础上,阐述我国信息化过程中出现的问题及对策,并对信息化如何去构建企业竞争优势进行评述。本论文共分六章:
第一章是绪论部分,阐述了本文的研究背景、目的和意义,提出了论文的结构框架、研究方法和研究思路,说明了本文的创新点。第二章理论综述与构建部分,对企业信息化的含义、内容以及作用作了简单阐述,并对企业竞争优势及其来源理论(竞争位势理论、资源基础理论、动力能力理论)作了详细描述。第三章是关于国内外信息化理论与成果研究现状,就国内外研究现状、研究成果进行比较,找出差距,从而为下一章提出国内企业在运用信息化中存在的问题打下基础。第四、五章为对策部分,介绍了企业在运用信息化过程中出现的问题及对策以及就信息技术部门的主要责任、组织机构、业绩衡量标准、人员素质要求及工作原则作了阐述,并详细介绍了信息化对企业组织机构、业务流程产生的影响,从而从中构建企业潜在竞争优势,增强企业的竞争力。第六章,对联想集团通过信息化提升企业竞争优势进行实证分析,介绍其2001-2007年间信息化给联想带来的变化,发现前面提出的信息化提升企业竞争力策略不仅具有可操作性,而且具有有效性。同时,就联想集团信息化的成功给我国企业带来的启示进行阐述,展望企业未来,从而更好地推动我国企业的信息化发展。