企业应收账款的管理状况,直接影响着企业的现金流动性,如果管理不善,会导致可支配资金减少,使得现金紧张,甚者会使企业陷入财务危机。所以做好应收账款的管理,对企业资金安全及企业的长期发展十分重要。通过对应收账款的研究,将应收账款的管理流程分为三个阶段,即应收账款的事前信用评估,事中跟进及事后监控。三者环环相扣,密不可分。本文通过结合HSM公司的应收账款管理情况,深入分析产生应收账款的原因,从而可以找出一条合理的途径以解决问题。HSM公司产生大量的应收账款的原因是在于其业务绝大部分是由于信用销售。HSM公司采用的信用政策在对客户进行信用管理时,产生了较明显的偏差,使得应收账款的事前信用管理失灵。HSM公司的事中控制与事后监督非常单一、薄弱,对客户的分类不清晰,没有合理的管理流程,使得事前信用管理产生的应收账款问题严重性逐步扩大。HSM客户群基本为化工行业,行业生产周期一般在三个月,收款期较长。所以在赊销发生之前,HSM公司对客户必须有准确的信用评价才可将应收账款风险降到最低。对客户的信用给予准确的评估,这对公司的应收账款管理至关重要。同时,在事中的控制与事后监督工作中进一步保证HSM公司应收账款的安全。本文先将国内外对应收账款管理已有的研究方法与理论进行了陈述与总结,同时搜集了国内企业应收账款比率的情况,再将分别研究应收账款管理流程分为事前信用评估、事中跟进与事后管理这三个阶段可能会出现的问题及问题成因和影响。从而,从应收账款管理流程完善的角度,去解决HSM公司应收账款管理不尽完善的地方。针对HSM公司应收账款管理,事前管理中的信用控制起着最重要的作用,所以,本文着重从信用流程的完善去加强应收账款管理。文中运用5C分析法,Altman的Z值分析法,信用管理的销售量分析法和回款额法模型,对应收账款的事前信用控制流程进行完善。同时对于HSM公司应收账款事中跟进的一直以来的疏忽,在文章中提出利用DSO指标以及账龄分析法,对不确定的风险进行量化,使得企业可以对潜在危机最大的应收账款及时尽快做出处理。对于应收账款的事后管理,在文中提出了较完整的催收制度。从而以解决HSM公司应收账款中出现长应收账款周转期和较高的坏账率的问题。最后,在文章的结论,对本文的研究成果进行总结与概括,同时提出该文的局限性。