教育寄托着民族的希望,关系着国家的未来。发展教育是稳定社会、推进发展以及增强国力的必由之路。贫困生作为接受高等教育的特殊群体其现状令人担忧。家庭的经济状况使他们迫切地希望通过取得更高的学历掌握更多的知识来摆脱困境。我国大学生资助政策的施行,使许多贫困学生顺利完成了大学学业,受到了社会各界的肯定。但是,大学生资助政策在实施过程中还存在着许多问题。为了发现政策实施过程中的问题,本研究以F大学为例,采用调查法和访谈法,主要对该校大学生群体(包括贫困生)、高校辅导员以及有关工作人员进行调查和访谈。利用所获得的第一手资料,从不同层面具体分析了当前大学生资助政策实施中存在的五个方面问题：实施中方案的问题；宣传的问题；认定的问题；执行的问题和效果的问题。指出了造成这些问题的主要原因有：相关法律法规不完备；缺乏有效的沟通机制；各主体各部门权责不明；各方的自我定位不同；人情关系文化的消极影响；高校辅导员工作倦怠感强等。并针对这些原因提出了改进资助工作的对策建议。