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内部控制是现代企业管理的重要组成部分,它对企业的各项经营管理存在很大的影响,是一个企业经营管理的核心。销售业务的内部控制是内部控制的主要组成部分,其涉及货物的发出、款项的回收,以及涉及企业的多个部门和环节,容易产生差错和舞弊,造成企业的资产流失、资金流断裂,影响到企业的经营和发展。
在我国,很多企业都存在销售业务内部控制方面的问题,如业务员贪污等。虽然产生这些问题的因为很多,但企业对销售业务内部控制制度不健全、内部控制监控不到位是主要的因素。
有鉴于此,本文选择了国内近年来发展很快的一个民营企业——立白集团作为研究案例。作者在介绍选题的背景和意义后,首先对国内外内部控制的理论和实务研究进行了回顾和评析,为案例研究奠定理论基础。然后,作者通过自身在立白集团10多年的工作经历以及对内部控制的理解,在立白集团案例描述的基础上,利用内部控制的五大要素对立白集团的销售业务进行深入分析和诊断,进而,运用内部控制的一些理论方法对立白集团销售业务的内部控制进行设计和改进,体现事前,事中,事后控制的思想,以保证企业的安全稳健发展。
由于作者是在充分的社会实践基础上,选择一家大型的、快速成长的民营企业,根据系统的内控理论进行深入的分析和研究,因此本文能对其他民营企业的内部控制管理有一定的参考作用。很多还陶醉在市场业务成功喜悦中的企业,在通过了解本文的一些问题后,会变得理智和理性,对内部管理,特别是销售业务的内部控制管理形成重视。同时,这些企业可以在本文的一些方法基础上,根据自身的特点做一些延伸和补充,规范其内部管理。