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由于现代科技的快速发展,市场竞争的日益加剧,产品更新换代速度变快,研发周期大大缩短,研发团队的作用也越来越重要,有效的团队能使组织达到高水平的绩效,保有高的生产力和竞争力。 在这样的背景下,本文以研发项目团队为对象,运用理论与实证相结合,从定性和定量两个角度来展开分析。首先,在研究研发项目团队特点的基础上,分析了研发项目团队的属性、研发项目团队有效性的特征和人力资源能力成熟度模型(People Capacity Maturity Model)各成熟度梯级中的关键领域、最佳实践;其次,借鉴国内外有关团队有效性影响因素的研究成果,运用P-CMM,通过半结构化访谈和调查问卷的方式来确定研发项目团队有效性的影响因素,并在此基础上,构建了基于P-CMM的研发项目团队有效性指标体系;接着,利用层次分析法和偏离系数法对指标体系进行评价;再者,以TGJT研发中心为例,通过对其研发项目团队有效性的综合评价,进一步验证本文所构建的指标体系的有效性和可操作性,同时并简要分析了指标体系的内在维度,提出了TGJT研发中心有效性的提升对策;最后,对今后进一步研究的方向进行了展望。 该指标体系对实际中存在的研发项目团队问题有一定的理论支持,对其他团队的管理也有一定的参考价值。