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信息化已经作为我国强国富民的重要国策,信息化工程是当前我国经济建设的主要任务之一。制造业信息化工程的实施是实现这一宏伟目标的关键。但是,我国制造业信息化工程实施的效果不够理想,制造业信息化工程投入的成本与期望的效果相差甚远,可是加入“WTO”对企业市场竞争的压力越来越大,企业必须参与国际市场竞争,不断提高竞争力,才能在激烈的市场竞争中生存,求发展。制造业信息化工程是企业发展的必然趋势,其成败直接影响到国家宏观经济的发展。如何提高制造业信息化实施成功率,是摆在我们面前急待解决的重大问题,是企业界、理论界关注的复杂的重大研究课题。本文通过大量的调查(网络调查和CATI调查),系统地分析,剖析了国内外成功与失败案例,提炼出适合我国国情的制造业信息化实施方法和实施过程测评方法,为我国信息化建设提供决策理论依据,具体研究工作内容如下:
(1)分析了制造业信息化工程成败的动因,研究了计算机应用发展规律的理论,提出了制造业信息化实施要有一个过程,逐步形成,不断完善。脱离实际,一步到位或跳跃式发展都是不经济的,也是不现实的新观点。建立了制造业信息化发展规律的“三、四”模型。不仅从理论上解释了在信息化过程中的突变和经济效益振荡现象,而且拓宽了信息化概念的界定,为制造业信息化工程实施提供了理论依据。
(2)首次提出了制造业信息化工程实施前的现状测评指标体系和测评方法,建立了制造业信息化实施的规划过程、步骤,强调了以企业信息化基础和制造业信息化发展规律为依据。规划必须符合企业的实施现状,必须符合信息化发展规律的新观点。
(3从被实施企业、软件提供商和政府角度详细地分析了我国制造业信息化工程实施过程中技术咨询、项目监理、业务重组和人本管理存在的问题。建立了技术咨询、项目监理、业务重组和人本管理的实施新方案,提出了实施软件与应用需求,企业现状与规划目标,政府指导、法规与第三方介入相协调发展的新理念。重点构建了会计电算化模块的业务流程和集成方案。
(4)分析了制造业信息化工程实施的原则、过程和存在的技术问题,首次提出了分步反馈实施的新方法,该方法不仅遵守了MIE实施循序渐进的普遍规律,而且有机地将实施过程中各个环节结合起来协调发展。提出了信息技术、制造技术和管理技术协调发展的新理念。
(5)通过对我国已经采用的制造业信息化工程实施测评方法和实施过程特点的详细分析,提出了制造业信息化全生命周期评价新观点,强调了在制造业信息化各个环节必须建立相应的评价指标体系、评价理论与方法。制订了制造业信息化实施过程中的评价指标体系和评价方法。