当前，追求和谐已成为社会一个新主题，构建社会主义和谐社会命题的提出使和谐管理理念深入人心。在相关管理理论研究方面，西安交通大学副校长席酉民教授独树一帜，于1987年首次提出和谐管理理论。许多学者将这一理论引入到其他领域的研究中，推动了相关学科的发展。与此形成鲜明对照的是这一理论在竞争情报领域的应用还很少，到目前为止很少有人从人性假设的角度对竞争情报工作和谐管理进行系统地研究。本文正是基于这样的背景，希望从人性假设角度对企业竞争情报工作和谐管理进行研究，并根据需要提出“可引导人”假设，然后将基于这一假设的和谐管理理念引入到企业竞争情报工作过程中，希望通过研究探索出一条企业竞争情报工作的和谐之路。 本文主要分下面几个部分进行详细阐述和分析： 第一部分主要介绍研究背景、写作意义、方法及预计困难。 第二部分主要叙述研究的理论基础，分析和谐管理理论以及竞争情报相关知识并指出和谐管理理论的不足，为下文研究打下基础。 第三部分是本文第一个核心，主要从人因素角度分析竞争情报的新内涵，即竞争情报工作过程中人因素的制约和影响。 第四部分是本文第二个核心，分析提出一种新人性假设的必要性和可能性并提出一个新观点——“可引导人”假设，从理论上分析了其科学性和相关引导机制以及与和谐管理的关系，接着分析了基于“可引导人”假设的和谐管理具体模式，指出和谐的判定标准，并进行相关实证研究。 第五部分是本文第三个核心，主要研究基于“可引导人”假设的企业竞争情报工作和谐管理。包括总结我国企业竞争情报工作现状，分析将基于“可引导人”假设的和谐管理理念引入到企业竞争情报工作过程中的可行性和相关哲学基础并提出相应的管理模式和管理方法。 文章最后一部分是结语。