作为家庭-工作界面研究的新主题,家庭动机因其对员工工作表现的显著影响,近年来开始逐渐受到关注。在不同的文化与社会背景下,人们都普遍认可家庭的重要意义。以工作支持家庭是员工在心理上把家庭融入工作、将不同的身份联系起来的一种方式,可能涉及到强烈的动机激发。而如何根据家庭动机的形成和作用机理进行有效干预,实现家庭动机增益效果的最大化,是目前理论界与实践界共同面临的一大课题。作为个体的核心人际环境,家庭是自我的重要延伸,家庭凝聚力可能直接影响个体对于家庭的情感承诺和责任感知,影响其家庭动机水平。家庭动机是激励员工工作的重要驱动力,因而对于其工作行为,如角色内和角色外行为,可能都存在积极影响。但由于个体时间和精力等资源有限,在工作和家庭的相互竞争下,家庭动机较高的员工可能会更专注于自己职责内的工作（角色内行为）,而不愿意为职责外的工作（角色外行为）消耗额外的资源。因此,家庭动机对角色内和角色外行为的影响程度可能存在差异。本文以家庭凝聚力为起点,探究家庭动机对角色内和角色外行为的影响机制,同时关注员工的集体认同在这个过程中的调节作用。对324份问卷进行分析的结果表明:家庭凝聚力对于家庭动机具有积极的促进作用;家庭动机与角色内和角色外行为都正向相关,但与角色内行为的相关关系更强;集体认同调节家庭动机与角色内和角色外行为的关系,在高集体认同水平下,家庭动机对角色内和角色外行为的影响更强。对家庭动机产生和作用机制的研究,将帮助组织理解员工家庭的重要意义,有助于指导组织在管理中把握员工家庭、个人和组织三者的协同关系,实施有效干预,为激发员工积极角色内和角色外行为、促进员工个人表现的提高和组织的有效运转提供借鉴。