随着我国城市化进程的不断加快以及全球城市竞争的不断加剧，城市形象作为城市文化软实力的重要组成部分，其重要性获得了学界和社会的广泛关注，城市形象传播研究也就成为近年来传播学界研究的重要方向之一。然而目前对于城市形象传播的研究“多理论、少实证”，“多结构、少细分”的研究现状使得城市形象传播的各个细分板块的研究尚显不足。本文正式基于这样的选题背景，选取了武汉市为案例，对城市形象传播的一个部分——城市文化系统展开了理论探讨与实证研究。本文首先阐释了城市文化的要素、系统和环境的具体范围，着重介绍了城市文化要素的组成部分及主要特点。在此之后以武汉城市文化系统为案例，综合现有的相关资料详细阐述了武汉城市文化系统生态文化、历史文化、交通文化、革命文化、经济文化、科技教育文化、市民文化、综合展示文化、城市精神文化九大文化要素及系统运行的主要表现形式。之后，选取武汉市迄今为止3部官方发布的城市宣传片为样本，运用了统计计数的方法对城市文化系统的运行与变化进行了分析，形成对武汉城市文化系统的理论架构。之后本文结合两次调研的具体数据，对武汉城市文化系统进行了实证研究。第三章的论述重点主要是描述性统计，对各要素范围、认知度、满意度及一致性进行了测量。第四章的二次调研重点运用熵权法计算了城市文化系统各项指标的具体权重，同时引入了灰色综合评价模型，对武汉市的城市文化系统的满意度进行了测量，试构建武汉城市系统满意度的指标评价体系，并形成了武汉城市文化系统综合满意度量表。经过定性及定量的研究分析，笔者认为当前武汉城市文化系统主要存在以下的问题：一是城市文化系统综合满意度较好，但整体文化系统的平衡性不佳；二是文化特色鲜明，但是受众对不同文化要素的认知度、满意度差异较大；三是城市整体的文化传播形式较为单一，内容较为分散，无法形成集聚效应提升城市的文化软实力。针对这些问题，武汉市在未来的城市文化系统优化上需要继续深入挖掘文化特色，多方开展宣传活动，把握受众对文化的真实需求，并且塑造武汉城市文化系统的核心竞争力，如此才能在当前的城市竞争之中保持活力，发挥优势。