郴州市烟草公司企业文化诊断评估研究

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企业文化的重要性已经被许多研究所证实,并受到企业管理者的广泛认同。对企业文化的正确诊断和评估,是变革企业文化的重要基础性工作,对于企业建设强势文化,增强企业竞争力发挥重要作用。在为企业作文化建设咨询中,应用的大多是调研、访谈等定性研究方法,这种方法存在的一个弊端就是主观断定的成分比较大,很难对企业文化的现状做出准确的评估。另一方面如果单纯的采取定量的研究方法,会使企业文化及其实践变得索然无味。企业文化不仅仅包括技术方面的内容,还包括企业的管理哲学,技术方面可以选择定量的研究方法进行测量,而对于管理哲学就需要企业文化工作者的定性的总结与分析。因此对企业文化的测评我们必须要走一条定性与定量相结合的道路,完整地展现企业文化的状况。本文的试图把新的调查手段引入抽象的企业文化的诊断与研究。通过对企业文化的定性(访谈、调研)与定量相结合的诊断评估分析,利用企业价值调查模型,提出要建设优秀企业文化,达到提升企业核心竞争力的目标,关键在于必须充分地对企业原有文化进行分析诊断,在企业原有企业文化的基础上进行提炼和整合,才能建设出既适合企业本身需要,又能适应企业竞争环境的企业文化,真正作到提升企业的核心竞争力。本文通过对郴州烟草公司企业文化现状进行分析、找出企业现有文化状况与目标企业文化间差距和问题,提出如何做到准确地把握企业文化建设的脉络,从而富有成效地建设好郴州烟草公司企业文化。
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