中国资本市场经济经过二十余年的发展，日渐成熟，市场规模不断扩大，业已成为世界资本市场的重要组成部分，成为资本交易最活跃的地区之一。但同时，随着QFII进入国内市场脚步加快、近几年股市的大起大落、证券公司数量的增加、国家行业制度的出台，证券公司的经营面临着日益错综复杂的环境。这都迫使证券公司由等待顾客上门的“坐商”经营方式向主动营销的“行商”经营方式转变，迫使证券公司增强营销意识，确立营销战略和策略，主动出击，方能在激烈的竞争中处于不败之地。　　本文选取XX证券哈尔滨营业部为研究对象，沿着问题的提出、现状分析和实施总结为主线进行研究。通过对XX证券哈尔滨营业部发展变化历程的描述，引出本文所要研究的问题以及选题的意义，明确论文的基本框架和结构安排。通过对证券业及证券营业部发展现状分析，尤其是通过国内、国外证券行业未来发展趋势的对比分析，可以对于证券行业有一个整体的了解。在对XX证券哈尔滨营业部现状进行分析的基础上，通过运用“7P”组合分析、“PEST”分析、行业环境分析、“SWOT”分析等分析方法对营业部进行了全面分析。通过对 XX证券哈尔滨营业部营销战略关键要素的分析，寻找出解决影响未来可持续盈利发展瓶颈的对策，如通过对营销战略定位分析、建立高素质营销团队和革新营销观念以及实施差异化营销策略等四个关键要素方面的逐一研究，对每个关键要素在目前的具体管理思路和未来的发展思路作了具体分析。