在全国公共图书馆免费开放的背景下,广州少年儿童图书馆肩负起更多青少年儿童阅读推广的责任。与此同时,广州少年儿童图书馆也面临着转变管理理念,以读者需求为导向,塑造良好社会形象,赢取少年儿童读者满意,以实现良好社会效益的问题。本文旨在探讨作为独立建制的广州少年儿童图书馆如何通过公共关系建设,塑造良好的社会形象,从而提高市民对于广州少年儿童图书馆的认知与赞誉,进而拓宽读者群体,推广阅读服务,达到提高办馆效益惠及广大的青少年儿童读者的目标。公共关系是一种特殊的管理职能。它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具,通过树立组织良好的社会形象,以促进组织与社会公众之间良好的交流、理解、认可与合作,从而更好地实现组织与社会公众共同的利益。塑造组织良好的社会形象,是做好公共关系工作的基本方法。因此,本文的研究从广州少年儿童图书馆的社会形象现状调查出发,发现并分析广州少年儿童图书馆公共关系存在的问题。通过问卷调查和现场访谈发现广州少年儿童图书馆社会形象存在知名度偏低、美誉度不高的问题,而这种状况严重制约了广州少年儿童图书馆读者群的发展,从而也必然制约广州少年儿童图书馆所应追求的少年儿童阅读推广目标的实现。因此,加强广州少年儿童图书馆公共关系建设,改善广州少年儿童图书馆社会形象,是赢取少年儿童读者的认知和满意,增进广州少年儿童图书馆社会效益的重要手段。针对存在的问题,笔者认为,广州少年儿童图书馆的公共关系建设重点在于：强化公共关系意识,以读者需求为导向优化图书馆运作；以服务读者为导向强化“全员公关”意识；以提高社会认知度为导向改善图书馆信息发布；以读者沟通互动为导向加强公关平台建设。通过优化公共关系传播策略与方案,搭建更为有效的与读者互动沟通的平台,开展更为细致的公共关系工作,以达到塑造良好社会形象,提高知名度、提升美誉度,增加读者量,改善办馆效益的效果。