物联网背景下个性化设计研究 ——以智能餐具消毒机为例

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物联网时代背景下,用户的需求从简单的物质化向个性化不断过渡,产品形式也更趋于柔性化和流动化,并且具有高生态扩展性和发展韧性。5G技术与物联网技术的蓬勃发展给生产制造带来了新的方法:柔性制造通过用户参与式设计交互打通生产端到消费端的链接,用户从消费者转换为设计研发的参与者,直接参与产品设计核心过程,实现“共同设计”。在此背景下,产品的个性化设计需要从方法理论到市场都在向更高层次进行转变。本文首先针对物联网与智能产品个性化设计现状进行整理与分析,结合用户需求结构的升级转变,分析了物联网背景下个性化设计的重要性,并对物联网背景下个性化设计的设计对象、设计理念与设计特征进行了论述。在此基础上,文章基于用户旅程对用户购买与使用个性化产品进行了行为分析与用户体验规划;本文还通过大数据和KANO模型对产品进行了性化需求分类,得出物联网时代个性化设计模式的原则与流程.疫情时期,消毒成为生活中的重要话题,本文选择以消费者日常使用的智能餐具消毒机为例,通过用户旅程法发掘用户购买与使用智能餐具消毒机过程中的个性化需求;利用爬虫软件对电商平台中用户对于智能餐具消毒机的评价进行词频分析,使用KANO模型对产品个性化需求进行提取与分类。根据以上两部分得出智能餐具消毒机个性化需求模型,建立并规划个性化设计物联网平台,对平台管理web端进行功能规划;对其智能产品与用户端APP两个接口进行分析与个性化设计,1.对智能餐具消毒机的尺寸、外观、功能单元进行个性化设计,2.对用户端APP的用户个性化设计单元、产品管理单元进行页面设计。综上所述,物联网背景下的个性化设计,能以低成本、高质量的产品快速响应用户对于智能产品的个性化需求,拓展定制化高价值服务。对于现在的智能产品品牌来说,在个性化设计方法与流程上具有一定的借鉴意义。
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