六西格玛设计(DFSS,Design For Six Sigma)是一种科学的研发创新方法,通常应用于产品的早期开发过程。六西格玛设计有一套慎密的研创新思路、并运用高效的研发、统计工具准确理解和把握顾客需求,对新产品进行健壮设计、使产品在低成本下实现六西格玛质量水平。同时使产品具有抵抗各种干扰的能力,即使使用环境恶劣或操作者折腾,产品仍能满足顾客的需求。六西格玛设计就是在提高产品质量和可靠性的同时降低成本和缩短研制周期的有效方法,具有很高的实用价值。本文运用六西格玛设计,在前期设计阶段优化发汽油高压泵的性能,满足整车厂发动机对汽油高压泵的性能需求,遵行DFSS的DICOV严慎的研发思路,首先从收集客户之声(VOC,voice of customer)开始,有效的获得客户声音,了解客户的真正需求,运用卡诺模型(Kano Model),划分客户需求的维度,运用配对方法(Pairwise comparison),评估客户需求的重要度;再通过QFD功能展开方法转换为企业能理解的产品、过程特性指标,开展概念设计,建立数学模型,应用实验设计DOE优化设计参数,使系统最优化,用并用蒙特卡罗(Monte-carlo)评估流程能力。设计满足关键产品/过程特性的产品,提高产品设计的质量,安全和可靠性。最后在整车上验证设计的有效性。结果表明:在实施DFSS项目以后,油高压泵的质量得到有效改善,能更好的适应国内市场要求,客户的投诉和退货次数直线下降,客户很满意;同时,培养了研发团队的研发逻辑思维,提高其专业水平。