【摘 要】
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使命陈述阐明了企业的根本性质与存在目的或理由,是企业一切行为的依据。塑造一个企业的特征实际上是从明确它的使命开始的,使命陈述界定企业的经营领域,为企业目标的确定和战略
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使命陈述阐明了企业的根本性质与存在目的或理由,是企业一切行为的依据。塑造一个企业的特征实际上是从明确它的使命开始的,使命陈述界定企业的经营领域,为企业目标的确定和战略的制定提供依据。同时,使命陈述是企业文化的象征,阐述了企业行动的价值观和行为标准,保证企业内部对企业目标取得共识。最后,使命陈述还是一个有效的宣传工具,使企业树立良好的企业形象。制定和对外发布使命陈述为企业有效分配和合理使用资源提供依据,指导企业关注于经营事业和经营活动上,进而提高组织绩效。 只有准确把握使命陈述与企业财务绩效之间的关系,才能通过使命陈述管理提升企业的持续竞争力。本文以《Fortune》(中文版)2011年中国企业100强为研究样本,围绕企业使命陈述与企业绩效的关系这一主题,探讨了中国企业的使命陈述的利益相关者维度、要素构成维度、使命职能维度与企业财务绩效的关系。首先,借助内容分析法(ContentAnalysis)对企业的使命陈述内容进行编码;然后,利用SPSS16.0对变量进行描述性统计分析;最后,通过方差分析(AVONA)和独立样本T检验对研究假设进行了验证。 研究结果显示:利益相关者维度中员工和社会群体与企业的财务绩效具有显著的正相关关系;使命要素中的企业的价值观/经营理念、优秀激励、核心能力/竞争手段对企业财务绩效ROA和ROS有显著的影响;而使命职能中的激励员工和指导非惯例化决策对财务绩效具有显著的正相关关系。研究结论验证了我国企业使命陈述与财务绩效之间具有相关关系,企业制定并对外发布使命陈述有现实的财务基础和必要性。本研究完善了使命陈述质量的评价体系,丰富了企业社会责任的相关理论。
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