【摘 要】
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信用卡业务是夯实客户基础的战略性业务之一,具有绑定客户、扩面扩户、稳定存款、创造中收等综合作用。十八届三中全会指出未来几年我国仍要积极扩大内需,在相关政策的支持下
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信用卡业务是夯实客户基础的战略性业务之一,具有绑定客户、扩面扩户、稳定存款、创造中收等综合作用。十八届三中全会指出未来几年我国仍要积极扩大内需,在相关政策的支持下,我国将发展成为世界上最大的零售消费国。信用卡产业作为重要的消费金融产品,未来将拥有无限的发展机遇。与此同时,随着大数据时代的到来、利率市场化、客户需求的多样化、信用卡产品的同质性、互联网金融的发展、第三方支付的迅速崛起、以及客户的低违约成本,世界经济步入下行轨道,短期内难以快速繁荣,这些都给信用卡风险管理带来巨大挑战。因此,处理好信用卡风险,将对每家银行的未来发展至关重要。本论文以我国当前经济形势下商业银行信用卡风险管理的背景开始,首先对国内外商业银行信用卡风险管理相关的理论依据和研究进行了阐述,由此展开实证分析,以A银行S分行为例,描述A银行S分行信用卡风险管理现状,阐述目前该行所采用的信用卡风险管理办法和措施,分析该行在信用卡风险管理方面存在的问题和成因,并从实际出发提出相应的可行对策及建议,列举应采取的对策及措施;展现了目前商业银行信用卡风险管理中所得到的经验教训,最终强调信用卡风险管理对商业银行业务稳定持续发展的重要性和必要性;借用A银行S分行目前的情况,反映出我国主流商业银行在信用卡运营管理中存在的普遍现象,并把理论运用到信用卡风险管理的实践之中,期望对我国商业银行信用卡风险管理的优化提升具有参考作用。
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