一直以来,培训活动在企业和组织中扮演着重要的战略角色。教学系统设计为企业培训的开发提供了科学理论与具体作法,而绩效技术的发展又将企业培训推至了一个更具战略特点的新境界。企业培训在教学系统设计和特别是绩效技术的共同影响下,将逐渐走向成熟。然而正如Rossett所说的,实现培训到绩效的转化任重而道远,因此本文将通过对一家医疗器材公司销售上岗培训的改进,研究教学设计在企业环境中所需要扮演的新的角色,探索企业培训向绩效转型的实践,为今后的研究积累实践经验。C公司是一家知名医疗器材公司,为了在激烈的竞争中保持领先的地位,公司十分重视销售队伍的成长和发展,为每个销售代表制定了完整的成长生涯,然而作为开端的销售上岗培训的效果却无法满足组织发展的实际需要。本文通过实地考察、深入访谈以及问卷等形式对培训的现状进行分析,剖析了培训在教学设计与实施两方面的问题,然后针对发现的问题对培训进行了改进设计,并对部分方案进行了实施和检验,使培训的效果有了明显的提高。最后,本文总结了基于绩效技术的培训设计模型,提出必须正确的认识企业培训,并且将教学的改进结合教学实施的保障措施,才能使企业培训发挥最大的效果。本文共由五个部分组成。首先在前言部分通过概述了研究背景以及研究对象等确立了研究的内容,并说明了研究的策略和方法。第二节理论基础则从绩效技术、成人的学习特征以及教学设计的四个要素三方面为本文的研究提供了理论依据。在第三节中交待了案例的概况,并通过对现状的分析,得出了培训的问题所在;第四节就针对提出的问题对培训从教学设计以及实施两个角度进行改进并进行了局部实施和检验;最后在第五节总结与展望中,笔者总结了对案例进行改进设计过程中的结论与启示,并对后续研究指出了方向。