ERP(企业资源计划)是企业加强信息化管理的较佳方案。从ERP的出现开始,不断发展了几十年,ERP能够合理的配置企业的资源,切实提高企业管理水平,能够为企业带来直接经济效益的提高,同时也使企业管理标准化系统化,加速了企业的信息化进程。但是随着企业业务的增长,业务的需求也越来越大,信息化管理和业务流程也随之不断变化,原来的ERP系统存在的缺陷也就显露出来。当需求变化时,往往需要较大规模的软件系统升级,才能满足这种变化。并且传统的ERP系统开发都是需要重新开始,这就会有大量的重复工作,而软件的开发周期往往较长,从而造成成本高,效率低。为解决上述缺陷,我们引入SOA(面向服务架构)。SOA是一种架构模型,它具有松散耦合和可重用的服务及服务接口设计管理等特征,服务层是SOA的基础,具有支持多种客户类型和更好的伸缩性等优点。对于需求的变化,无需对系统软件重新升级,只需进行服务的组合与调用即可。因此SOA的应用具有广泛性,逐渐成为企业应用架构的主要解决办法。中小企业只有通过构建SOA应用并利用足够灵活的松耦合的Web服务才能跟上业务环境持续不断的变化。本文首先分析了现行的企业应用系统ERP中存在的一些主要突出问题,并提出了ERP系统的局限性,随之阐述了SOA的一系列理论,剖析了SOA使用XML与Web Services为底层基础,指出了为现行系统提供Web Services将是最佳的扩展策略,研究了Web Service的原理和协议规范。在此基础上,本文结合SOA和ERP体系结构的分层服务的理论,根据中小企业信息化的特点,改进了基于SOA的企业应用开发的模型,该模型有用户界面层、业务逻辑层、数据访问层和数据层四个应用层次,然后根据各层的不同功能划分成四个不同的服务,进而通过服务之间的调用和组合形成整个系统的功能和业务逻辑。本文研究了中小企业需要ERP系统的原因及存在的问题,提出了解决方案,解决了系统需求,指出了系统功能和系统流程。在此基础上,主要研究了应用SOA的营销子系统的设计：各层的服务设计以及服务组合与调用。最后阐述了应用SOA的营销子系统的实现和测试,指出了营销子系统的实现机制与实现步骤,展示了营销子系统的测试结果。