A公司是一家大型的冷藏集装箱生产企业,当前面临严峻的国内外市场形势,虽然取得了ISO9001质量体系认证证书,但是由于缺乏持续改进,运行效果不明显,存在较多问题,产品的不合格率仍然比较高。本文首先简要介绍研究背景和意义、国内外研究现状、本文研究的内容及研究方法。其次,对A公司质量管理体系现状进行介绍,包含公司基本情况,质量管理体系中组织结构、程序、过程、资源的组成,质量管理体系运行中存在的问题,对问题的原因进行分析。然后,制定了质量管理体系改进措施,结合问题和原因,从A公司结构、程序、过程、资源4个方面对A公司的质量管理体系提出了全面系统的改进措施。最后,利用PDCA的步骤,对改进的实施的过程进行了明确,提出了“确定实施原则、成立改进领导小组并明确责任分工、组织质量教育培训、改进质量管理体系文件、组织内审验证改进效果、组织管理评审进行总结调整”的具体实施步骤,从而确保改进措施得到有效落实。本文的研究成果可以为其他制造业企业的质量管理体系的改进提供一定的借鉴意义。