中石油哈尔滨销售分公司是隶属于中国石油天然气集团销售板块下的地市级成品油销售公司。中石油作为国内最大的成品油销售企业,有着非常良好的基础和发展前景。然而在激烈的成品油竞争市场中,哈尔滨销售分公司并没有真正认识到公司本身的核心能力,并将这种核心能力作为核心竞争力的主要来源对待。目前成品油市场竞争日趋激烈,国家将逐步放开成品油市场,允许外资企业进入。在成品油销售市场大发展的今天,其竞争对手也在不断发展,而中石油哈尔滨销售分公司发展却相对缓慢。中石油哈尔滨销售分公司需要尽快识别自身的优势及核心能力,构建并不断加强其核心竞争力,否则公司今后的发展将可能受到影响,公司的生存也将受到威胁,逐步被取代。本文针对中石油哈尔滨销售分公司的核心竞争力问题进行研究。在相关理论基础上,本文首先分析了哈尔滨销售分公司的发展概况、公司的内部资源及公司能力;从政治环境、经济环境、社会环境、成品油行业环境四个方面分析了公司外部营销环境以及公司主要竞争对手。然后,本文提出了评价中石油哈尔滨销售分公司核心竞争力指标的选择原则和选择方法,构建了中石油哈尔滨销售分公司核心竞争力的评价指标体系,并对中石油哈尔滨销售分公司的核心竞争力进行评价。用模糊综合评价法识别了中石油哈尔滨销售分公司的核心竞争力,识别出核心竞争力要素存在的问题,并且对问题产生的原因进行分析。最后,根据中石油哈尔滨销售分公司的实际运营情况,针对公司核心竞争力的优势和不足,有针对性的提出了提升其核心竞争力的对策及建议。