基于4C理论的樊登读书内蒙古市场营销策略研究

来源 :内蒙古大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:acdef2
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近年来,互联网及移动应用飞速迭代、普及,生活节奏逐渐加快,人们对时间的碎片化需求逐渐增强,随着生活水平不断提高,对精神满足的需求超过物质需求,并在国家政策全面支持全民阅读的背景环境下,移动阅读类产品应运而生并快速发展。樊登读书除具备移动阅读产品属性外,它的线下书店及特色讲座能够满足群众的社群交流需求,它是全民阅读推广活动的践行者和先行者。2013年创办,截止2018年11月底,付费会员突破一千万人。这足以证明了在互联网时代,IP营销会带来指数级上升。本文将樊登读书作为研究对象,并分析内蒙古市场经济欠发达、人口分散、语言限制、东西部差异明显等特点,并结合问卷调查及访谈获取相关数据,主要研究内蒙古市场樊登读书营销策略,通过对比同类型竞品,分析樊登读书的营销策略,发现其便利性方面等同于其他同类产品,其优势在于线上线下融合渠道拓展,无疑会全方位的圈住用户。然而樊登读书从开始即锁定中产阶级以上的客户群,缴纳一年365元的会员费让暂未完全接受知识付费的内蒙古地区人群望而却步。通过对发展历程及策略等方面的研究,基于4C理论的客户需求、成本、便利性、沟通四个方面提出移动阅读整体发展的建议,得出提升用户体验及加强对体验用户追踪等结论,并提供有利于在内蒙古地区樊登读书发展的具体建议,以此推行内蒙古地区全民阅读的有效实施。
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